Şikayet Süreci

  • Şikayet, İstek veya beklentinin müşterimiz tarafından iletilmesi
  • Talebin, ilgili müşteri temsilcisi tarafından şikayet sistemine girilmesi
  • Sistem tarafından veya müşteri temsilcisi tarafından şikayet kayıt numarasının müşteriye iletilmesi
  • Şikayetin ilgili birimler tarafından incelenmesi
  • Şikayet, İstek veya beklentinin müşterimiz tarafından iletilmesi

İletişim

İletişim Formu

İstek, öneri veya şikâyetlerinizi iletişim formunu kullanarak Boyteks'e bildirebilirsiniz.